2月24日早晨,家住回龙观龙腾苑六区的王女士上班时发现自家车反光镜竟然没了。她了解到,当天丢反光镜的总共八辆车,全部都是奔驰和宝马。车主们认为车是停在封闭小区的付费停车位上,物业应对车辆的损失负责。昨日小区停车场管理公司没有明确表示会对此负责,但称已报案,“总会有结果”,并建议车主先自己花钱装镜。
反光镜不在理赔范围内
昨日,北京晨报记者来到回龙观龙腾苑六区,由于后视镜被盗,王女士无奈将原有后视镜的位置绑了一面大小合适的普通化妆镜临时充当反光镜。王女士告诉记者,她电话咨询了解到,丢失的反光镜价格是6000元,具体内部零件是否需要加钱更换还得到店再看。
另一位车主刘先生称已亲自开车到宝马4s店定损,“他们说由于反光镜的连接线也被损毁,除了反光镜以外,整个底座也需要更换,总共费用大约在2.6万元”。其余的几位受害车主情况也都类似,安装新的反光镜,价格都在万元以上。
记者从几家保险公司了解到,除了车辆盗抢险以外,反光镜单独被偷的情况并不在一般车险的理赔范围内。
封闭小区内还是被偷
王女士向记者表示,“没想到车就放在封闭小区内的收费停车位上还这么不安全,按理说有人管理,可是一夜间小区8辆车的后视镜全没了。”“事发后的第二天,我和老公为了联系其他受害车主,晚上十点多在小区转了两圈,没有看到过一个保安。出了这么大事情,物业为什么还不加强安保工作?”
车主向记者出示了他们在租用停车位时与北京天鸿宝地停车场管理有限公司(以下简称停车场管理公司)签订的一份《停车管理服务协议》,其中有一条明确表示“因乙方(停车场管理公司)管理不善,造成甲方(车主)车辆损坏,经乙方保险公司定损确认后,到指定修理厂进行维修,并按乙方保险公司赔付标准进行赔偿”。
因此,车主们认为,停车场管理公司有责任对管理范围内发生的反光镜被盗事件承担后果。“我们找到停车场管理公司,但他们一直在推脱”。
公安机关已展开调查
昨日,北京天鸿宝地停车场管理公司的张先生向记者表示,“车主一万多元的车险保险公司也不给赔,现在我们不能讨论这个问题。公安机关已经介入调查了,车主现在先自己修,最后肯定会有个说法。”但至于记者询问“停车场管理公司对反光镜被盗事件是否有责任”的疑问,张先生强调自己正在开车不方便回答,随即挂断电话。
随后记者从龙园派出所了解到,公安机关对此事还在调查中。
律师称具备条件可追责
北京市竞天公诚律师事务所陈抒律师告诉记者,如果停车场管理公司确实在此事件中存在管理过错,比如说经公安机关侦查确认,有小偷进入小区作案,或者业主举证保安在小区出入管理过程中存在疏忽。那么车主可以按照合同条款要求停车场管理公司办理保险理赔或向停车场管理公司提出赔偿请求,在停车场管理公司拒绝承担的情况下寻求司法救济,到法院起诉。